Beschreibung
Inhalte:
• Begriffsdefinitionen
• Bestandteile von Prozessen
• Prozesssteckbrief
• Rollen
• Prozessmodell und Prozesslandkarte
• Ausblick Präsenzseminar Prozessmanagement Grundlagen
\n\nDieses Video-Training dient als erster Einstieg in das Thema „Prozessmanagement“. Hierbei geht es im Wesentlichen um Begriffsdefinitionen und erste Einblicke in Konzepte, Methoden und Vorgehensmodelle.
Die Teilnehmer erhalten nach Absolvierung des Video-Trainings einen Leistungsnachweis über die Teilnahme und Seminarinhalte in Form eines BPM&O Akademie Zertifikates.