Qualitätsmanager (TÜV) – Modul I

- Qualität und Management - Prozessmanagement - Historische Entwicklung - Prozessgestaltung, -schnittstellen - Rahmenbedingungen für Prozessmanagement - Vorgehensweise bei der Einführung - Methoden zur Optimierung von Prozessen - Projektmanagement - Grundlagen - Normative Anforderungen, z. B. durch APQP, VDA oder kundenspezifisch - Methoden im Projektmanagement - Risikobetrachtungen zum Projektmanagement - Produktionslenkungspläne - Produktionsteilfreigabeverfahren - Ablauf in der Praxis - Kennzahlensysteme - Grundlagen zu Kennzahlen - Anforderungen aus den Normen - Balanced Score Card (BSC) - Ansätze für Prozesskennzahlen - Bewertung von Kundenzufriedenheit, Mitarbeitermotivation, Wirksamkeit oder Effizienz - Einführung und Umsetzungsstrategien - Rechtliche Aspekte - Rechtliche Grundlagen für Qualitätsmanager - Aufgaben und Pflichten als Führungskraft und Vorgesetzter - Haftung - Gewährleistung, Produkthaftung etc. - Vorbeugende Maßnahmen \n\nQualitätsmanager (TÜV) – Modul I QM-Lehrgang mit Abschlussprüfung und Zertifikat

Zielsetzung

Die Aufgabe des Qualitätsmanagers ist es, über die Schaffung zertifizierbarer Strukturen hinaus im Unternehmen eine ganzheitliche Qualitätskultur zu etablieren. Der erste Teil des Lehrgangs vermittelt dazu die Methodenkenntnisse zum Ausbau bestehender QM-Systeme hin zu ganzheitlichen Managementmodellen, die Kundenorientierung aber auch rechtliche, mitarbeiterbezogene u.a Aspekte wirksam einbez

Förderungsmöglichkeiten

ja