Beschreibung
- Checkliste zur Vorbereitung
- Ziele definieren
- Die Verhandlungsphasen – Das Harvard-Konzept
- Verhandlungsstrategien erfolgreich einsetzen
- Kommunikationstechniken
- Zielgerichtet argumentieren
- Verhandlungsfehler erkennen und vermeiden
- Persönliche Wahrnehmung und Wirkung
- Eigene Verhaltensmuster reflektieren \n\nVerhandlungen stehen für Sie als Fach- oder Führungskraft auf der Tagesordnung – sei es mit Kollegen, Mitarbeitern, Kunden oder Geschäftspartnern. Dabei sollen Ergebnisse erzielt werden, die der Komplexität der jeweiligen Aufgabe und den verschiedenen Interessen der Beteiligten gerecht werden.