PräsenzBerufsbegleitendFörderfähigPreis: 1.785,00 €
Seminar Feedback-Kultur – Feedbackregeln für den professionellen Umgang mit Feedback
Akademie Susanne Weber
Beschreibung
In der beruflichen Zusammenarbeit und besonders in der Führung ist nachvollziehbares Leistungsfeedback für Mitarbeiter äußerst nützlich. Gutes Leistungsfeedback kann wesentlich dazu beitragen, Leistungen von Mitarbeitern aufrecht zu erhalten oder zu verbessern ohne dabei zu maßregeln oder Macht zu demonstrieren.
Als Führungskraft ist es enorm wichtig, mit Rückmeldungen von Kollegen und Mitarbeitern richtig umgehen zu können. Starke Führungskräfte holen sich deshalb aktiv und gezielt konstruktives und kritisches Feedback aus ihrem Umfeld ab. Umgekehrt profitieren Mitarbeiter davon, wenn Vorgesetzte regelmäßig Feedback geben, so wissen alle genau, wo sie stehen und wie sie eingeschätzt werden.
Inhaltliche Schwerpunkte
• Feedback einholen: Eigen- und Fremdbild kennen, Selbsteinschätzung überprüfen, sich der eigenen Stärken und Schwächen bewusst sein
• Das eigene Feedback-Verhaltensmuster kennen
• Bedeutung von Feedback in der persönlichen Weiterentwicklung
• Psychologie: Positive Wirkfaktoren zur Verhaltensveränderung kennen
• Regeln für Feedback-Gebende und Feedback-Empfangende
• Feedback auf Kollegenebene geben: Ansprechen von schwierigen Themen
• Als Führungskraft Feedback an Mitarbeiter geben: Weiterentwicklung fördern
• Unterschied zwischen Feedback- und Kritikgesprächen
• Leistungsfeedbackgespräche führen
• Feedback als Mitarbeiter zur Führungskraft geben: Beziehungsebene stärken, unterschwellige Konflikte lösen, offene Kommunikation fördern
• Grundelemente einer konstruktiven Gesprächsführung
• Transaktionsanalyse als Basiswissen für eine gelungene Kommunikation
Die Schwerpunkte des Seminars orientieren sich – soweit möglich und sinnvoll – an den jeweiligen Zielvorstellungen der Teilnehmer.\n\nProfessionelles Feedback ist eine enorme Chance für jeden. Doch wie sind die Feedbackregeln, damit es angenommen werden kann?