PräsenzBerufsbegleitend
Qualitätsmanagement-Beauftragter und interner Auditor
BTZ Bildungs- und Technologiezentrum zu Thale und Aschersleben - Stiftung
Beschreibung
Inhalte:
- Qualitätsmanagement – Grundlagen und Grundsätze
- Prozessmanagement und Tätigkeiten im Rahmen der
Qualitätserlangung
- Methoden und Techniken zur Planung, Lenkung und Verbesserung
- Ressourcen, Management, Kern- und unterstützende Prozesse,
Wissen, Bewusstsein, Kommunikation, dokumentierte Information
- Überwachung, Messung, Prüfung, Analyse und Bewertung von
Ressourcen, Prozessen und Ergebnissen
- Statistische Methoden
- Steuerung nichtkonformer Ergebnisse, Korrektur,
Korrekturmaßnahmen und ständige Verbesserung
- Auditierung, Zertifizierung und Akkreditierung
- Managementbewertung, Berichtswesen und Folgemaßnahmen
- Lehrgangsinterner Test