PräsenzNicht BerufsbegleitendFörderfähigPreis: 339,15 €*
Effektive Gesprächsführung
Berufsbildungszentrum (bbz) der IHK Siegen
Beschreibung
Zum Thema:
Gespräche effektiv zu führen, egal ob im Beruf oder im Privatleben, bedeutet grundlegende Kommunikationstechniken zu beherrschen und situationsbedingt anwenden zu können.
Zielgerichtetes Argumentieren, Erkennen von Manipulation, Anwenden von Schlagfertigkeitstechniken und flexibles Reagieren auf unerwartete Wendungen ermöglichen auch in schwierigen Situationen eine souveräne Gesprächsführung und Selbstbehauptung.
Wie sich das eigene Können optimieren lässt, um das Gespräch als Führungsmittel rationell, sinnvoll und zielorientiert zu nutzen, ist das Thema des Seminars.
Seminarziel:
Sie lernen die entscheidenden Erfolgsfaktoren für zielorientierte Gespräche kennen und auch in schwierigen Situationen anzuwenden.
Die Inhalte auf einen Blick:
• Wahrnehmung und Kommunikation
• Gesprächsstörer und Gesprächsförderer
• Führen durch Fragen
• Umgang mit Angriffen
• Rhetorische Redefiguren
• Körpersprache
• Logik und Scheinlogik
• Gespräche, Diskussionen und Debatten – wie man erfolgreich moderiert