Beschreibung
Kennen Sie die Situation? Sie sind völlig arglos und werden plötzlich verbal angegriffen - von einem profilierungssüchtigen Kollegen, einer arroganten Kundin, einem cholerischen Chef oder XYZ. Sie möchten schlagfertig kontern, aber vorÜberraschung sind Sie völlig sprachlos. Im Seminar lernen Sie, wie Sie künftig in schwierigen Situationen sicher, spontan und souverän kontern.
Aus dem Inhalt:
* Jetzt oder nie– Spontan reagieren, statt sich späterärgern
* Geheime Hintergründe der Angreifer
* Keep Cool– So entspannen Sie sich und gehen gelassen mit Attacken um!
* Signalisieren Sie Stärke durch Ihre Körpersprache, auch wenn es brenzlig wird
* Darauf sollten Sie gefasst sein– die häufigsten verbalen Attacken!
* Intensives Training mit zahlreichen realen Angriffen
* 12 konkrete Standardantworten, mit denen Sie in jeder Situation Paroli bieten!
* Übungen um Ihre Reaktionsgeschwindigkeit zu steigern
* Sicher - selbstbewusst - schlagfertig