Beschreibung
Lehrplan
*Umgang mit Gästen, Beratung und Verkauf: Anfragen, Aufträge, Beratungs- und Verkaufsgespräche - Theorie*
Umgang mit Gästen, Beratung und Verkauf: Anfragen und Aufträge - Praxis
*Umgang mit Gästen, Beratung und Verkauf: Beratungs- und Verkaufsgespräche - Praxis*
Empfang - Theorie
*Empfang: Reservierung - Praxis*
Empfang: Korrespondenz - Praxis
*Projekt*
Lehrbrief nach Wahl
\n\nFortbildung: Von Null auf Service: Praxiswissen Frontoffice und Gästebetreuung für die Hotellerie, Dauer: 8 Wochen, optional zzgl. 4 Wochen Praktikum
Hinweise zur Prüfung und Zertifikat/Abschluss
(ohne Prüfung)
Förderungsmöglichkeiten
ja
Teilnahmevorraussetzungen
-Nachweis der gesundheitlichen Eignung-Belastbarkeit und Flexibilität-Bereitschaft zu Schicht- und Wochenendarbeit-Teamfähigkeit
Preishinweis
auf Anfrage
