Beschreibung
"Die Kommunikationsmittel werden immer besser,doch die Kommunikation wird immer schlechter!"(Bertram Jacobi)Damit Kommunikation die Türe zum Gegenüber öffnet, muss man wissen, wer auf beiden Seiten dieser Türe steht.
In diesem Seminar werden die Maximen, Ansatzpunkte und Methoden einer optimalen Kommunikation erarbeitet und mit Übungen transparent machen.
Optimal Kommunizieren bedeutet,-- die Fähigkeit, aktiv zuzuhören,-- die Fähigkeit, die eigene Sprache und die des Gegenüber zu erkennen,-- die Fähigkeit, konstruktiv zu kommunizieren,-- die Fähigkeit, eskalierende Missverständnisse zu vermeiden,-- die Fähigkeit, produktive Ergebnisse zu erzielen.
Zielgruppe
Für alle, die die Feinheiten der Kommunikation kennen lernen möchten
Zielsetzung
Damit Kommunikation die Türe zum Gegenüber öffnet, muss man wissen, wer auf beiden Seiten dieser Türe steht. Erarbeiten Sie in diesem Fachseminar Maximen, Ansatzpunkte und Methoden für eine optimale Kommunikation und machen Sie diese mit Übungen transparent. Gut Kommunizieren heißt auch: aktiv zuhören, die eigene Sprache und die des Gegenüber zu erkennen, konstruktiv zu kommunizieren, eskalierende Missverständnisse zu vermeiden, produktive Ergebnisse zu erzielen.
Erkennen Sie die verschiedenen Ebenen der Kommunikation. Erwerben Sie die Fähigkeit, Kommunikationsbarrieren zu überwinden. Erfahren Sie, wie sie Risiken in der Kommunikation erkennen und Chancen nutzen. Erfahren Sie Wahrnehmungsarten und Kommunikationskanäle. Erkennen Sie Ihre eigenen Kommunikationsmuster - und verbessern Sie sie.