PräsenzNicht BerufsbegleitendPreis: 570,00 €*
Konfliktmanagement für Führungskräfte
Weiterbildungszentrum Alanus Werkhaus
Beschreibung
Lang anhaltende Konflikte in Unternehmen beeinträchtigen das Betriebsklima und die Wirtschaftlichkeit. Dieser Workshop vermittelt Führungskräften praktische Methoden zur Konfliktprävention und Schlichtung, um eine offene Gesprächskultur zu etablieren, die Mitarbeiterbindung zu stärken und die Zufriedenheit zu steigern.
Konflikte im Team können schwerwiegende Folgen haben, wie erhöhte Fehlzeiten, Motivationsverlust und Mitarbeiter:innenverlust. Dieser Workshop bietet einen ganzheitlichen Ansatz für erfolgreiches Konfliktmanagement, schafft Handlungsfähigkeit in Konfliktsituationen und verbessert die Kommunikationsfähigkeiten für Klärungen und langfristige Lösungen. Es werden Themen wie zielorientierte Kommunikation, konstruktives Feedback, aktives Zuhören, Perspektivübernahme, Rollenbewusstsein und Selbstfürsorge behandelt.
Sie lernen, wie Sie in Ihrer Rolle als Führungskraft konstruktive Kritik in Mitarbeiter:innengesprächen formulieren, Anzeichen für Missverständnisse erkennen und empathisch reagieren. Erweitern Sie Ihren Führungsstil um weitere Lösungskompetenzen und lernen Sie, sich selbst und Ihre Mitarbeitenden im Umgang mit Konflikten zu stärken, um ein harmonisches Arbeitsumfeld zu schaffen. Engagieren Sie sich bei der Schaffung einer offenen Gesprächskultur und tragen Sie aktiv dazu bei, die Zufriedenheit im Unternehmen zu steigern.
Methoden und Themenschwerpunkte
Zielgerichtete Kommunikation und Ich-Botschaften
Förderung einer konstruktiven Feedback-Kultur
Aktives Zuhören, um Interessen, Gefühle und Ideen zu erkennen
Kongruenz zwischen Worten, Stimme und Körpersprache
Umgang mit Rollen und Rollenkonflikten
Fokussierung auf individuelle Stärken und Wachstumspotenziale
Künstlerischer Impuls