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Interkulturell Verhandeln - Erfolgreich verhandeln über kulturelle Grenzen hinweg
IHK-Zentrum für Weiterbildung GmbH
Beschreibung
- Definitionen von Kultur und Kultureinflüsse:
Ein Überblick über das, was Kultur in einem geschäftlichen Kontext bedeutet und wie sie Verhandlungen beeinflusst.
- Gründe für das Scheitern internationaler Verhandlungen:
Analyse häufiger Fehler und Erlernen von Techniken, um diese zu vermeiden.
- Direkte vs. Indirekte Kommunikation:
Anpassung des Kommunikationsstils an unterschiedliche kulturelle Kontexte.
- Missverständnisse in der Kommunikation:
Erkennen und Auflösen von typischen Missverständnissen.
- Einfluss von Zeit auf kulturelle Verhandlungen:
Verständnis für verschiedene Zeitauffassungen und deren Auswirkungen auf Geschäftsbeziehungen.
- Unterschiede in Machtstrukturen und Entscheidungswegen:
Anpassung an verschiedene hierarchische und Entscheidungsstrukturen.
- Verstehen, wie Dinge unterschiedlich geplant und umgesetzt werden: Erkennung und Anpassung an verschiedene Herangehensweisen und Arbeitsweisen in verschiedenen Kulturen.
- Entscheidungen: Top-down, Konsens oder beides?:
Verstehen der unterschiedlichen Entscheidungsfindungsprozesse und wie man sich darauf einstellt.
- Tipps und Strategien für die Praxis: Praktische Ratschläge und bewährte Methoden, um in interkulturellen Verhandlungen erfolgreich zu sein.