PräsenzNicht BerufsbegleitendPreis: 1.666,00 €*
Kommunikation für Controller:innen
IFM Institut für Managementberatung GmbH
Beschreibung
* Eigenmarketing für Controller:innen
* Selbstverständnis und Positionierung
* Controller:innen beraten auf Augenhöhe
* Aufgabe und Rollenverständnis
* Interne Vermarktungsstrategie
* Zielgruppen- und Bedarfsanalyse
* Fachbereichsübergreifendes Networking und Kontaktpflege
* Kommunikation
* Grundlagen der Kommunikation
* Gesprächsstrategien
* Interaktion und Metakommunikation
* Kommunikations-Kompetenz entwickeln
* Sachebene und Beziehungsebene
* Verbale und nonverbale Kommunikation
* Präsentation und Moderation
* Erfolgskriterien einer gelungenen Präsentation
* Die Bedeutung von Körpersprache, Ausstrahlung und Auftritt
* Die richtige Vorbereitung
* Präsentationsmedium
* Die Moderatoren-Rolle und Methoden in der Moderation
* Einwandbehandlung
* Konfliktmanagement
* Einführung in die Konflikttheorie
* Konfliktdimensionen
* Konfliktlösungsstrategien
* Konfliktvermeidung
* Change Management
* Motivation jenseits der Weisungsbefugnis
* Motivationstheoretische Ansätze verstehen und umsetzen
* Ursache und Wirkung von Widerständen
* Angst vor Kontrolle und vor Veränderung
* Typische Probleme in Veränderungsprozessen