PräsenzNicht BerufsbegleitendPreis: 370,00 €*
Zufallsprinzip war gestern – Steigern Sie Ihre Abschlussquote mit gezielter Kommunikation
Industrie- und Handelskammer Erfurt
Beschreibung
Dieses zweitägige Seminar bietet eine tiefergehende Schulung, die sowohl klassische Vertriebstechniken als auch neurowissenschaftlich fundierte Kommunikationsstrategien kombiniert. Der zweite Tag konzentriert sich auf die praktische Anwendung und Vertiefung der empfängergerechten Kommunikation. Die Teilnehmer erlernen, wie sie die unterschiedlichen Persönlichkeitstypen ihrer Kunden erkennen und gezielt ansprechen, was zu signifikant besseren Verkaufsabschlüssen und langfristigen Kundenbeziehungen führt. Durch den praxisnahen Ansatz und das On-the-job Coaching wird sichergestellt, dass das Gelernte direkt im Vertriebsalltag verankert wird.
Grundlagen der Vertriebskommunikation
Erstansprache und Kundenbindung
Strategien zur schnellen Vertrauensbildung
Wie man mit der richtigen Frage den Bedarf erkennt
Professionelle Einwandbehandlung
Warum Kunden Einwände haben und wie man damit umgeht
Das „Warum“ hinter dem Einwand erkennen und gezielt darauf eingehen
Preisverhandlungstechniken
Strategien, um Wert statt Preis zu verhandeln
Wie man Preisverhandlungen durch geschickte Psychologie führt
Nachfassgespräche
Timing und Taktik: Wie man den Kaufentschluss stärkt
Empfängerorientierte Kommunikation im Nachfassen
Empfängergerechte Kommunikation vertiefen
Hirnforschung im Vertrieb
Vertiefte Analyse von Persönlichkeitsstrukturen
Praktische Übungen: Den Persönlichkeitstyp des Kunden erkennen
Bioprofile und Kommunikation
Eigenes Bioprofil kennenlernen: Wie du deine Stärken gezielt einsetzt
Bioprofile von Kunden erkennen und die eigene Ansprache darauf abstimmen
Verfeinerung durch praktisches Training
Rollenspiele und Live-Übungen: Kommunikationssituationen aus dem
Vertriebsalltag meistern
On-the-job Coaching: Wie man die Theorie im Berufsalltag anwendet
Nachhaltigkeit und Skalierbarkeit
Wie die erlernten Techniken nachhaltig im Team implementiert werden
Zugang zu einer Plattform mit Workbooks & Tools zur Gesprächsvorbereitung