QuickStart E-Commerce: Erfolgreiche Online-Shops aufbauen

Erfolgsfaktor ECommerce: • Aktuelle Entwicklungen und Trends. • Chancen und Herausforderungen im B2B-E-Commerce. • Geschäftsmodelle und Akteure: B2B, B2C, A2C & Co. Strategie: • Entwicklung einer E-Commerce-Strategie: zentrale Eckpfeiler von der ersten Idee bis hin zum Launch Richtige Zielstellung und Kennzahlen als Basis für ein erfolgreiches Projekt. • Zielgruppen (Personas & Customer Journey). • Positionierung/Differenzierung des Shops: Was sind echte USPs und warum sind sie so wichtig? • SEO-Strategie Planung: • Projektmanagement: Projektphasen planen und die richtigen Abteilungen mit einbeziehen. • Systemlandschaft: Den Shop mit ERP, PIM, CRM & Co. richtig vernetzen. • Online-Zahlungsmodelle: Überweisung, Kreditkarte, Mobile Payment etc. • Payment Service Provider: Prozesse zur sicheren Zahlungsabwicklung Online-Marktplätze und Amazon Marketing: • Verkauf über Online-Marktplätze: Logistik, Zahlung, Kundenkommunikation etc. • Amazon Marketing: Einführung • Tipps aus der Praxis für Vendor und Seller auf Amazon Rechtliches und Zertifizierungen: •Online-Recht • Shop- Zertifizierungen

Hinweis zum Ablauf

Seminar

Zielgruppe

• Mitarbeiter:innen aus Unternehmen –v. a. aus den Bereichen Marketing, Vertrieb, Produktmanagement und E-Business –, • Auszubildende (z. B. Industriekaufmann:frau, E-Commerce Kaufmann:frau, duale Studenten), • alle die, die einen Online-Shop aufbauen oder bestehende Shops optimieren möchten.

Preishinweis

Preis inkl. MwSt. wie angegeben