OnlineBerufsbegleitendFörderfähigPreis: 495,00 €*
English in the Office
BAW-Schule - Akademie für berufliche Aus- und Weiterbildung in Köln BAW-Akademie Köln Köhlstrasse 10, 50827 Köln
Beschreibung
ZIELGRUPPE:
Englisch - Wirtschaft:
Der Lehrgang kann wahlweise als PRÄSENZ- oder ONLINE-LIVE-KURS besucht werden und richtet sich an Teilnehmer, die ihre englischen Sprachkenntnisse auffrischen und vertiefen wollen, um täglich notwendige Gespräche mit englisch sprechenden Geschäftspartnern im Büro zu erlernen oder zu verbessern.
VORAUSSETZUNGEN:
Teilnehmer/innen müssen über mittlere Sprachkenntnisse verfügen. Der Kenntnisstand kann kostenlos und unverbindlich nach Terminabsprache getestet werden.
BEGINN: 11.10.2025
WEITERE TERMINE: April 2026
DAUER: 10 Wochen
ZEIT:
1x wöchentlich
18:00-20:15 Uhr
KOSTEN:
Monatlich 185,00 EUR oder gesamt 495,00 EUR
zuzüglich einmaliger Einschreibkosten in Höhe von 30,00 EUR
ABSCHLUSSBEZEICHNUNG: BAW-Zertifikat
FÖRDERUNG:
Eine Förderung kann durch einen Bildungsscheck des Landes NRW erfolgen.
Einen Bildungsscheck beantragen können Beschäftigte in NRW.
Die Förderhöhe je Bildungsscheck liegt bei bis zu 50 % der Kurskosten.
Weitere Informationen erhalten Sie bei der BAW-Akademie Köln bzw. Düsseldorf oder auf der Webseite des Landes NRW (weiterbildungsberatung.nrw/foerderung/bildungsscheck).
LEHRINHALTE:
Da täglich notwendige Gespräche mit englisch sprechenden Geschäftspartnern häufig per Telefon oder E-Mail erfolgen, wird in diesem Lehrgang besonderer Wert auf die mündliche Kommunikation bzw. die Kommunikation per E-Mail gelegt.
Themen:
- Geschäftliches Telefonat professionell beginnen
- Grund des Anrufes erläutern, Details erklären, Telefonat unterbrechen
- Telefonat zusammenfassen und Telefonat professionell beenden
- Bitten äußern und entgegen nehmen
- Reklamation am Telefon bearbeiten
- Telefonkonferenzen besser meistern
- Umgang mit Besuchern
- Schreiben von E-Mails
- 10 goldene Regeln für "English in the office"
VERANSTALTUNGSORT: Düsseldorf