chance for change Marcus Hildebrandt

Nutzen Sie die "chance for change" und lernen mich kennen Nachfolgend möchte ich Ihnen mich und meine Arbeitsweise vorstellen. DAS BIN ICH: MARCUS HILDEBRANDT Ich habe selber im Handel gelernt und in diesem sowie im Vertrieb gearbeitet und weiß, wie und warum Kunden in verschiedenen Situationen agieren und reagieren. Und genau das ist das Schöne daran, mit und für Menschen zu arbeiten. Nachdem ich nach meiner Ausbildung verschiedene Stationen und Weiterbildungen im klassischen Handel und Vertrieb erleben durfte, habe ich als Führungskraft in Bereich der Personalentwicklung und Ausbildung meine Bestimmung und meine Leidenschaft gefunden. Seit über 10 Jahren bin ich in diesem Bereich selbstständig und freue mich auf die unterschiedlichsten Situationen und Menschen und deren Herausforderungen. Eine nachhaltige Verhaltensänderung erreichen wir nicht durch ein einmaliges Training, sondern durch einen „Prozess“ mit einer intensiven Vorbereitungsphase (Davor), einer inspirativen und motivierenden Durchführung (Dabei) und einer unterstützenden Implementierung (Danach). DAVOR- Verstehen wie Sie als Unternehmen/Unternehmer* ticken Für mich ist es wichtig, schon im Vorfeld für Sie da zu sein: Ich stimme mich auf Ihr Unternehmen ein, beispielsweise durch ein „Praktikum“ in Ihrem Hause oder einen detaillierten Abstimmungsprozess mit den verantwortlichen Mitarbeitern. Dadurch lerne ich die Arbeitsbereiche, insbesondere aber die Menschen im Alltag kennen – und erleichtere mir selbst die Analyse. DABEI - Für Sie umsetzen Ich führe alle Maßnahmen in Absprache mit Ihnen durch – angefangen bei Einzelpersonen bis hin zu Teams und ganzen Bereichen. Und Sie begleiten die Menschen bei der Umsetzung in Echtsituationen, schließlich soll das Gelernte auch den Praxistest bestehen. DANACH – Bei Ihnen nachhaken Die Aufbereitung danach ist essentieller Bestandteil meiner Arbeit: Ich fasse bei den Teilnehmern gezielt nach, frage Ergebnisse ab und bringe in Erfahrung, inwieweit Tipps und Anregungen in der täglichen Praxis umgesetzt werden konnten. Ich führe mit den Beteiligten Feedbackgespräche und tausche mich mit den Verantwortlichen aus. WAS MICH AUSMACHT Praxisnähe und Effektivität -  Ich greife die Themen auf, die für Ihre Mitarbeiter in der täglichen Praxis wichtig sind. Dabei sind sie in der Lage, Arbeitsinhalte zu definieren, mögliche Schwierigkeiten zu erkennen und anzusprechen, vor allem aber können sie die nötigen Schritte effektiv planen. Dadurch ist erfahrungsgemäß eine sehr offene und konstruktive Zusammenarbeit möglich.   Dauerhafte Beziehungen sind mir wichtig, denn ich möchte Sie bei Ihren Veränderungsprozessen als kompetenter Partner begleiten. Verbindlich und nachhaltig. MEIN ANGEBOT FÜR SIE: KONZEPTE - Beratung in der Personalentwicklung TRAININGS - Unternehmensziel Wohlbefinden - GLÜCK - Talente-Programme - Talentmanagement - Kundenbegeisterung im Verkauf und an der Kasse - Reklamationen und Beschwerden als Chance - Vorbereitung auf die Ausbildereignungsprüfung - Ausbilder – Update‘s WORKSHOPS - Teambildung und Teamfestigung - Moderation von Workshops und Besprechungen SITUATIVE KURZBERATUNG - Coaching und Beratung von Führungskräften - Flächen- und Kassencoaching für Mitarbeiter - Mentoring sowohl für einzelne Mitarbeiter als auch Teams SENIBILISIERUNG - Mitarbeiterführung heute  - Gesprächsführung - Generationen auf dem Arbeitsmarkt– Chancen und Möglichkeiten  Ihr Bedarf oder das gewünschte Thema ist nicht dabei? Gerne spreche ich mich individuell mit Ihnen ab und wir finden die ideale Lösung für Sie. Ich freue mich auf Sie und auf den gemeinsamen Austausch. Mit freundlichen Grüßen Marcus Hildebrandt *Aufgrund der besseren Lesbarkeit wird die männliche Form im Text gewählt. Gleichermaßen sind damit alle Geschlechterformen angesprochen.