Beschreibung
In diesem Seminar werden die Erfolgsgrundlagen für die Prozessbearbeitung systematisch vermittelt.
Die Seminarteilnehmer erlernen ein grundlegendes Verständnis und wesentliche Begriffe zur Handhabung von Prozessen in Unternehmen. Weiterer Hauptbestandteil ist der Kompetenzaufbau zur systematischen Identifikation, Analyse und Dokumentation von Prozessen. Neben dem Fokus der inhaltlichen Ausbildung wird gleichfalls durch ausreichende Zeitfenster für Gruppenarbeit und Erfahrungsaustausch der Lerntransfer intensiviert und optimiert.
Inhalte:
• Verständnis und Begriffe im Prozessmanagement
• Bestandteile von Prozessen
• Prozesslandkarte und Prozessmodell
• Rollen im Prozessmanagement
• Impulse zur Einführung von Prozessmanagement
• Auftragsklärung
• Prozessworkshops vorbereiten, durchführen und leiten sowie nachbereiten, dokumentieren und protokollieren
Dauer:
ca. 45-60-minütiges Video-Training + 2 Tage Präsenzseminar
\n\nErlernen Sie grundlegende Kenntnisse und Basiswerkzeuge von Prozessmanagement