Beschreibung
Das Seminar bereitet Sie darauf vor, die Prozesse zur Einführung, Realisierung und Aufrechterhaltung eines Qualitätsmanagementsystems gemäß der ISO zu unterstützen. Sie schließen mit einer international anerkannten Zertifizierungsprüfung der European Organization for Quality (EOQ) ab, die von einer akkreditierten Zertifizierungsstelle der DAkkS, der TAW Cert, abgenommen wird. Sie werden auf gehobenem Niveau in der ISO 9001:2015 geschult, um QM-Systeme kennenzulernen und anzuwenden.
Dieser Lehrgang sowie die abschließend erfolgreich abgelegte Prüfung ist Ihre notwendige Plattform für weitere Personalzertifizierungen im Qualitätsmanagement.
Themenschwerpunkte
• Grundsätze und Begriffe des Qualitätsmanagements
• Normen (ISO 9000, ISO 9001, ISO 9004)
• Techniken der Qualitätsverbesserung
• High Level Structure, TQM, EFQM-Modell
• Die 7 Managementwerkzeuge
• Qualität in der Logistik, im Verkauf und Kundendienst
• Prozessmanagement, Prozessrisiken
• Management von Produktions- und Dienstleistungsprozessen sowie Weiterentwicklungsprozessen
• Qualitätsprüfung, Ressourcen zur Überwachung und Messung
• Datensammlung und -analyse, Metrologie, statistische Methoden, Berichtswesen, Prüfungen & Tests
• Einführung in Auditierung, Zertifizierung, Akkreditierung
Zielsetzung
Vorbereitung und Prüfungsabnahme der Personalzertifizierung QMB der TAW Cert
Förderungsmöglichkeiten
Bildungsgutschein, BildungsUrlaub, Förderung nach QCG
Teilnahmevorraussetzungen
abgeschlossene Berufsausbildung oder höherwertig, (ersatzweise über mindestens 5 Jahre Berufserfahrung) Zusätzlich sind Nachweise notwendig von mindestens 1 Jahr Berufserfahrung in vom Qualitätsmanagement tangierten Tätigkeiten, wie z.B. ERP-, CRM-, PPS-, Büroorganisation oder ähnliches nachweisen.
Preishinweis
Umsatzsteuerfrei.
kostenfrei über Bildungsgutschein, inkl. Personalzertifizierungsprüfung
Vorbereitung auf IHK Prüfung
Prozessmanager Produktionstechnologie (Geprüfter)
