Video-Training "Prozesse messen"

Während der Ausführung eines Prozesses wird gemessen, welche Leistung erbracht wird und ob damit die gesetzten Ziele erreicht werden. Damit wird die operative Steuerung unterstützt. Auswertungen und Berichte stellen Transparenz her. Abweichungen und Analysebedarfe werden aufgedeckt. In diesem Video-Training lernen Sie, wie man geeignete Kennzahlen für Prozesse definiert und wie man Messung und Reporting etabliert. Inhalte: • Prozesskennzahlen zum Steuern von Prozessen nutzen • Unterschiedliche Kennzahlentypen kennenlernen • Kennzahlensteckbrief und Kennzahlenkompass einsetzen • Steuerungswirkung von Kennzahlen festlegen • Messverfahren einsetzen • Wesentliche Abweichungen ermitteln • Prozess-Reporting aufbauen\n\nErlernen Sie, wie geeignete Prozesskennzahlen definiert und ein Reporting etabliert - zeitlich und räumlich flexibel als E-Learning

Zielsetzung

In diesem Video-Training lernen Sie, wie man geeignete Kennzahlen für Prozesse definiert und wie man Messung und Reporting etabliert.

Förderungsmöglichkeiten

ja

Preishinweis

Preis inkl. MwSt. Freischaltung erfolgt ca. 3-4 Tage nach Anmeldung und wird für eine Dauer von 3 Monaten bereit gestellt.