Konfliktmanagement (Berlin)

Der Alltag im Umgang mit Kollegen und Azubis kann alles andere als einfach sein. Auseinandersetzungen und Konflikte können sich als gewinnbringend herausstellen, aber sind meist einfach lästig und oftmals vermeidbar. Wie Sie aufkommende Konflikte besser enttarnen und wie Sie schlussendlich konstruktiv damit umgehen können, zeigen wir Ihnen in unserem Seminar. Dabei gehen wir auf Ihre persönlichen „roten Tücher“ ein und beziehen den Inhalt auf Ihren Praxisalltag. Typische Probleme oder immer wieder aufkeimende Konflikte werden besprochen und lösungsorientiert behandelt. Inhalte des Workshops Grundlagen der Kommunikation Konfliktursachen verstehen Anzeichen eines Konfliktes erkennen Herausarbeitung verschiedener Konfliktarten „Ich seh´ rot!“ – Persönlicher Notausstieg/ Notfallprogramm Bewährte Techniken und effiziente Strategien zur Konfliktlösung einsetzen (konstruktiv & zielorientiert) Hintergründe durchschauen, Entstehung von Konflikten nachvollziehen Typische Probleme in der Ausbildung und Hilfestellungen für den Praxiseinsatz Teilnehmerbezogen: Schwierige Situationen aus Ihrem Arbeitsalltag besprechen Praktische Übungen\n\nDer Umgang mit schwierigen Auszubildenden führt häufig zu direkten oder indirekten Konflikten. Wie Sie damit am besten umgehen und welche Lösungsvorschläge es gibt, besprechen wir in diesem Seminar. Wir gehen gern auf Ihre individuellen Gesprächsanlässe ein.

Zielsetzung

Lösungsvorschläge für Konfliktsituationen im Ausbildungsalltag

Preishinweis

Preis inkl. MwSt.