Beschreibung
In diesem Kurs werden sowohl der Linienflug- als auch der touristische TOMA-Bereich des Computerreservierungssystems AMADEUS angesprochen.
Das am Ende des Kurses ausgefertige Ticketing-Zertifikat ist eine der Voraussetzungen für die Beantragung der Zulassung als IATA-Verkaufsagentur.
Amadeus-Sytemgrundlagen:
- Bedienung von Terminal und Programm
- AMADEUS Hilfe- und Infosystem
Ticketing- (Linienflug-) Bereich:
- Linienflugwesen
- Inhalte siehe Crash Kurs Ticketing (Code CAT)
TOMA- (Touristik-) Bereich:
- Buchungsverfahren ausgewählter Veranstalter
- Flug- und Hotelvakanz
- Buchungen und Umbuchungen
- Buchungen und Reiseversicherungen
- Last-Minute-Verfahren
- Nutzung von Interportalen/Datenbanken
- Buchung von Mietwagen