Erfolgreiche Gesprächsführung

Wie gelangen Sie zu verbindlichen Vereinbarungen? Diese und viele weitere Fragen werden im Seminar beantwortet und in praktischen Übungen vertieft. Sie lernen sofort in die Praxis umsetzbare Wege kennen, konstruktiv mit schwierigen Gesprächssituationen umzugehen. • Grundlagen der Kommunikation und Gesprächsführung • Gesprächsvorbereitung • Sicherheit und Souveränität im Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern • Körpersprachliche Einflussmöglichkeiten • Ziel- und partnerorientierte Gesprächsführungstechniken • Umgang mit Missverständnissen und Widerständen • Strategien der Konfliktbewältigung • Umgang mit unterschiedlichen Typen \n\nWie bauen Sie eine gute Gesprächsatmosphäre auf? Wie können Sie Ihr Anliegen vermitteln ohne den anderen vor den Kopf zu stoßen? Welche typischen Anfangsfehler sollten Sie vermeiden? Was sagt Ihnen die Körpersprache? Wie gehen Sie mit Einwänden und Blockaden um? Wie können Sie festgefahrene Gespräche wieder in Gang bringen? Wie bereiten Sie sich gezielt auf wichtige Gespräche vor?

Preishinweis

Umsatzsteuerfrei.