OnlineBerufsbegleitendPrüfungsvorbereitendFörderfähigPreis: 1.905,00 €*
Facility Management Agent (IHK)
HSB Akademie GmbH
Beschreibung
Die Aufgabe eines Facility Management Agent ist es, für das Unternehmen alle Dienste in und um Verwaltungsgebäude und Produktionsstätten bereitzustellen, indem er:
- die Anforderungen der Gebäudenutzer an das Gebäudemanagement abfragt und erfasst
- ein Konzept entwickelt, wie er diese Anforderungen termin-, kosten- und qualitätsgerecht bereitstellen kann
- hierfür alle erforderlichen Maßnahmen zur Umsetzung und transparenten Abrechnung trifft und
- strategische Überlegungen anstellt, damit das Gebäudesystem noch besser genutzt werden kann
Mit diesem Fernlernkurs bekommen Sie das praktische Rüstzeug vermittelt, um erfolgreich im Bereich des Facility Managements zu arbeiten.
Themenschwerpunkte:
1. Grundlagen des Facility Managements
- Struktur der FM-Aufgaben
- Kundenorientierung und Kerngeschäft
- Berufsbilder, strategische und operative Aufgaben, Leistungs- und Tätigkeitsfelder
- Prozessdenken/Qualitätsmanagement
- Betriebsorganisation: Strukturen, Befugnisse und Verantwortung
- Ganzheitliches Denken (branchen- und gewerbeübergreifend)
- Kostentransparenz
2. Informationstechnik (IT)
- Informations- und Kommunikationssysteme
- Standardschnittstellen und –protokolle
- Verarbeitungs-Software
- Digitale Aufnahmen von Bestandsdaten (CAD-Systeme)
- Aufbau und Funktion von Datenbanken (CAFM- Systeme)
- Kennzeichnungssystematik
- Anlagendokumentation
3. Lebenszyklen
- Projektmanagement
- Immobilienmanagement, Marketing von Immobilien
- Planungsphasen nach HOAI, Verdingsordnung für Bauleistungen
- Errichtung und Inbetriebnahme der technischen Gebäudeausrüstung
- Umzugsmanagement, Nutzungsänderung
- Sanierung, große Instandsetzung, Abriss und Entsorgung
4. Technische Facilities
- Gebäudesysteme: Bausubstanz, technische Gebäudeausrüstung, Einrichtung
- Gebäudeautomation/ Kommunikationstechnik
- Sicherheits- und Überwachungstechnik
- Definition typischer Prozesskennwerte und Auslegungsrichtwerte
- Technische Normen und Richtlinie
- Instandhaltungsmanagement
- Energie-und Umweltmanagement
5. Kaufmännische Facilities
- Kostenermittlung und –abrechnung, Controlling
- Steuern, Gebühren, Abgaben, Versicherungen
- Vertragsmanagement (Miet-, Energielieferungs- und Wartungsverträge)
- Make or Buy
- Berechnung von Kennwerten, Benchmarking
- Investitionskosten, Amortisation, Finanzierung
6. Infrastrukturelle Facilities
- Flächenmanagement, Raumbuch
- Reinigungsdienste
- Sicherheitsdienst
- Allgemeine Hausmeisterdienste
- Ordnungsdienste und Parkplatzverwaltung
- Büroservice, Empfangsdienste
- Kantine, Catering
- Betriebsmittelverwaltung\n\nSie möchten gerne für ein Unternehmen alle Dienste in und um Verwaltungsgebäude und Produktionsstätten bereitstellen? Durch diesen 5-monatigen Fernlernkurs „Facility Management Agent (mit IHK Zertifikat)“ mit abschließendem IHK-Zertifikat erwerben Sie praxisnahe Grundlagen eines modernen Facility Managements.