Qualitätsmanager (IHK)

Als Qualitätsmanager (IHK) sind Sie in der Lage, die Qualitätsprozesse im Unternehmen mitzugestalten, die Anforderungen der ISO 9000ff-Familie umzusetzen und somit den Unternehmenserfolg zu sichern. Die ISO 9000ff-Familie stellt die Anforderungen für Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt des Qualitätsmanagements. Alle damit im Zusammenhang stehenden Abläufe im Unternehmen und im Kontakt mit Zulieferern und Kunden sind systematisch zu ermitteln, nachzuweisen, zu dokumentieren und stetig zu verbessern. Erfolgsentscheidend sind dabei entsprechend qualifizierte und engagierte Mitarbeiter. Gliederung und Inhalte: * Modul 1: Grundlagen zum Qualitätsmanagement * Modul 2: Qualitätsmanagementsysteme (QMS) * Modul 3: Qualitätsmanagement für Dienstleistungen * Modul 4: Qualitätsmanagement mit System-ISO 9000ff in der Anwendung * Modul 5: Interne Audits und Zertifizierung * Modul 6: Statistik im Qualitätsmanagement * Modul 7: Methoden und Werkzeuge im Qualitätsmanagement * Modul 8: Qualität und Recht * Modul 9: Total Quality Management (TQM) - Einführung * Abschlusstest

Preishinweis

Preis inkl. MwSt.