Beschreibung
Lehrgangsinhalte:
* Einführung in das Qualitätsmanagementsystem
* Prozessmanagement
* Statistische Methoden
* Qualitätsförderung und Motivation
* Rhetorik und Präsentation
* Qualitätsmanagement im Dienstleistungsbereich
Hinweis zum Ablauf
Der Unterricht findet in der ersten Woche von Montag bis Samstag jeweils von 08:00 bis 15:30 Uhr statt. Am darauffolgenden Samstag ist dann der Abschlusstest (Kombination aus Multiple Choice und Fachgespräch) vorgesehen.
Förderungsmöglichkeiten
Bildungsprämie
Vom Prämiengutschein können Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer profitieren, die das
Teilnahmevorraussetzungen
Kenntnisse im Fachgebiet Qualität werden nicht vorausgesetzt.
Preishinweis
Preis inkl. MwSt.
inkl. Lehrmittel, Abschlusstest und Zertifikat
