Beschreibung
Lehrgangsinhalte:
* Auditarten und Normen (Auditarten und -zielsetzungen, Anwendungsfälle der Auditarten, Auswahl, Zusammenwirken mit Zertifizierungsgesellschaften)
* Anforderungen an Auditoren (Allgemeine Anforderungen und Aufgaben, Qualifikationskriterien für Auditoren, Kenntnisse im QM)
* Werkzeuge und Methoden des Auditors (Kommunikation und Gesprächsführung, Konflikte und Konfliktlösungen, Auditor und auditierte Organisation als Team usw.)
* Ablauf eines Systemaudits (Auditplanung, Auditvorbereitung, Auditdurchführung)
* Produktaudit und Verfahrensaudit
Hinweis zum Ablauf
<;p>;Der Unterricht findet in der ersten Woche von Montag bis Samstag jeweils von 08:00 bis 15:30 Uhr statt. Danach ist noch am darauffolgenden Samstag der Abschlusstest (Kombination aus Multiple Choice und Fachgespräch) vorgesehen.<;/p>;
Teilnahmevorraussetzungen
Gute Kenntnisse im Fachgebiet Qualität werden vorausgesetzt.
Preishinweis
Preis inkl. MwSt.
inkl. Lehrmittel, Abschlusstest und Zertifikat
