PräsenzNicht Berufsbegleitend

Empfehlungsmarketing - Begeisterte Kunden als Quelle für neue Kunden nutzen

Industrie- und Handelskammer Hannover Industrie- und Handelskammer Hannover (Hauptsitz) Schiffgraben 49, 30175 Hannover

Beschreibung

Ihr bester Multiplikator für Neukundenakquisition ist nicht der Vertriebsmitarbeiter in Ihrem Unternehmen, sondern der Kunde, der Sie begeistert weiterempfiehlt. In Zeiten, in denen die Werbewirkung nachlässt, die Märkte immer enger und vergleichbarer werden, ist die aktive positive Empfehlung der wirkungsvollste Umsatzbeschleuniger und zudem intelligent und preisgünstig und schlägt andere Marketingaktivitäten um „Längen“. Eine wirkungsvolle Empfehlungsmarketing-Strategie ist Ihr Umsatzturbo und führt Sie zu neuen Kunden – und das ganz kostenlos! Das praxisnahe Seminar „Empfehlungsmarketing – Begeisterte Kunden als Quelle für neue Kunden nutzen“ vermittelt Ihnen, wie Sie Kunden zu Botschaftern Ihres Unternehmens machen und wie wichtig die Implementierung der Empfehlungsfrage nach einem Kundengespräch mit oder ohne Kaufabschluss ist. Sie erhalten das Wissen was Sie brauchen, um erfolgreich auch in Ihrem Unternehmen mit einer wirkungsvollen Empfehlungsstrategie zu arbeiten. Seminarprogramm: •Der Vorteil der Empfehlung als wirkungsvolles Akquise-Tool •Warum wird die Empfehlungsfrage zu wenig genutzt? •Die Voraussetzung für Empfehlungen: Hohe Professionalität im Kundenkontakt •Nur Top-Leistungen werden weiterempfohlen •Wie erhält man eine qualifizierte Empfehlung •Wie implementieren Sie Schritt für Schritt eine erfolgreiche Empfehlungsstrategie - Ist-Zustand - Zielsetzung - Maßnahmenplanung - Ausführung - Kontrolle •Die richtigen Fragen stellen •Wie kann man Kundeneinwände entkräften •Wie pflegen Sie die Empfehlungsgeber •Was eignet sich als „ Dankeschön“ für den Empfehlungsgeber\n\nDas praxisnahe Seminar „Empfehlungsmarketing – Begeisterte Kunden als Quelle für neue Kunden nutzen“ vermittelt Ihnen, wie Sie Kunden zu Botschaftern Ihres Unternehmens machen und wie wichtig die Implementierung der Empfehlungsfrage nach einem Kundengespräch mit oder ohne Kaufabschluss ist. Sie erhalten das Wissen was Sie brauchen, um erfolgreich auch in Ihrem Unternehmen mit einer wirkung
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