Analyse der Customer Journey mit Google Analytics 4 (GA4) (Online)

Die Analyse der Customer Journey mit GA4 ist von großer Bedeutung für Unternehmen, um ein besseres Verständnis für das Verhalten ihrer Kunden zu entwickeln und ihre Marketingstrategien entsprechend anzupassen. Ein Seminar, das sich auf die Customer Journey-Analyse mit GA4 konzentriert, bietet den Teilnehmern die Möglichkeit, die Funktionalitäten und Möglichkeiten von GA4 in Bezug auf die Customer Journey-Analyse umfassend zu erlernen und anzuwenden. Durch die Analyse der Customer Journey können Unternehmen die Interaktionen und Touchpoints eines Kunden mit ihrer Marke über verschiedene Kanäle und Phasen hinweg verfolgen und verstehen. Dies ermöglicht es ihnen, das Kundenverhalten zu identifizieren, Engpässe zu erkennen und Chancen zur Optimierung der Customer Experience zu nutzen. GA4 bietet spezifische Funktionen, die es ermöglichen, die Customer Journey detailliert zu analysieren, wie z.B. die Erfassung von Daten über verschiedene Geräte und Kanäle hinweg, das Erstellen von benutzerdefinierten Ereignissen und Zielen sowie die Verwendung von Attributionsmodellen und Lookback Windows zur korrekten Zuordnung von Conversions.

Hinweis zum Ablauf

Garantierte Durchführung ab 1 Teilnehmenden

Zielgruppe

Das Seminar richtet sich an  Marketing- und Werbemanager, Digital Marketing-Experten, Web-Analysten,  E-Commerce-Manager, Produktmanager und Führungskräfte, die an der  Optimierung der Customer Journey und dem Marketing beteiligt sind.

Zielsetzung

Das Seminar zur Analyse der Customer Journey mit GA4 zielt darauf ab,  Unternehmen dabei zu unterstützen, ein fundiertes Verständnis für das  Verhalten ihrer Kunden zu entwickeln und ihre Marketingstrategien  entsprechend anzupassen. Durch die Anwendung von GA4 können Unternehmen  die Customer Journey detailliert analysieren, Engpässe identifizieren,  Chancen zur Optimierung der Customer Experience nutzen und letztendlich  ihre Conversion-Raten und Umsätze steigern.

Hinweis für Menschen mit Behinderungen

Das Schulungszentrum ist barrierefrei, die Schulungen werden auch als Online-Schulung angeboten.

Hinweise zur Prüfung und Zertifikat/Abschluss

Teilnahmebescheinigung und digitales Badge nach dem Kurs

Förderungsmöglichkeiten

Bildungsscheck NRW

Preishinweis

Preis inkl. MwSt. Preisvorteil 3=2: Der Dritte Mitarbeitende nimmt kostenfrei teil.