Beschreibung
Das Seminar "Salesforce für Anwender" bietet eine interaktive Einführung in
die Nutzung der Salesforce-Plattform. Ob Sie neu in der Welt der
CRM-Systeme sind oder Ihre Kenntnisse vertiefen möchten - dieses
praxisorientierte Seminar hilft Ihnen, die Grundlagen von Salesforce zu
beherrschen und effektiv in Ihren Vertriebs- und Kundenbeziehungsprozessen
einzusetzen.
Hinweis zum Ablauf
Garantierte Durchführung ab 1 Teilnehmenden
Zielgruppe
Dieses Seminar richtet sich an Vertriebsmitarbeiter,
Kundendienstmitarbeiter, Teamleiter und alle, die in Vertrieb und
Kundenbeziehungsmanagement involviert sind. Es eignet sich sowohl für
Einsteiger, die neu in der Nutzung von Salesforce sind, als auch für
bestehende Nutzer, die ihre Fähigkeiten erweitern möchten.
Zielsetzung
Das Ziel des Seminars "Salesforce für Anwender" ist es, den Teilnehmern
grundlegende Kenntnisse und Fähigkeiten zu vermitteln, um Salesforce
effektiv in ihren täglichen Arbeitsabläufen zu nutzen. Nach dem Seminar
sollen die Teilnehmer in der Lage sein:
* Die Salesforce-Plattform zu verstehen und zu navigieren.
* Kontakte anzulegen, zu bearbeiten und relevante Informationen zu finden.
* Leads zu erstellen, zu verwalten und zu qualifizieren.
* Aktivitäten wie Anrufe, E-Mails und To-Do-Listen in Salesforce zu
verwalten.
* Events zu organisieren und die eigenen Aktivitäten effektiv zu
organisieren.
Teilnehmer werden nach Abschluss des Seminars in der Lage sein, Salesforce
als wertvolles Werkzeug zur Verbesserung ihrer Vertriebs- und
Kundenbeziehungsprozesse zu nutzen.
Hinweis für Menschen mit Behinderungen
Das Schulungszentrum ist barrierefrei, die Schulungen werden auch als Online-Schulung angeboten.
Hinweise zur Prüfung und Zertifikat/Abschluss
Teilnahmebescheinigung und digitales Badge nach dem Kurs
Förderungsmöglichkeiten
Bildungsscheck NRW
Preishinweis
Preis inkl. MwSt.
Preisvorteil 3=2: Der Dritte Mitarbeitende nimmt kostenfrei teil. 
