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Interne Audits planen, durchführen und nachbereiten
DQS GmbH
Beschreibung
Grundlagen der Durchführung interner Audits von Managementsystemen, ISO 9001 & Co.
Ein Audit bietet an vielen Stellen die Möglichkeit, Neuerungen und wichtige Änderungen im ISO-Managementsystem zu thematisieren. Lernen Sie, als interner Auditor einen kritischen Blick auf Ihre Systeme und Prozesse zu werfen. Daraus können Sie ableiten, ob Ihr Managementsystem wirksam etabliert ist und Ihre Ziele verfolgt werden.
Aufbauend auf dem Leitfaden zur Auditierung von Managementsystemen, DIN EN ISO 19011, geben wir Ihnen die notwendigen Werkzeuge für eine erfolgreiche Umsetzung in der Praxis an die Hand.
Aus dem Inhalt
Jedes Thema beginnt mit einem Impulsvortrag, der sowohl typische Stolpersteine aufzeigt als auch die Chancen aus dem Leitfaden ISO 19011:2018 beleuchtet. Anschließend üben Sie mithilfe verschiedener Werkzeuge und Methoden intern zu auditieren.
PLAN: Auditkriterien definieren, Auditprogramme schreiben, Ziele festlegen, etc.
DO: Anwendung des prozessbasierten Ansatz und warum gute Fragen so wichtig sind
CHECK: Nützliche Feststellungen schreiben, SMARTe Maßnahmen definieren und dokumentieren
ACT: Anschließend üben Sie sich im interne Auditieren unter Verwendung verschiedener Tools und Methoden.