Gesprächsführung - Professionelle Kommunikation Präsenz

- Verbale und Nonverbale Kommunikation - Wie wirke ich auf Andere? - Selbstbewusstes Auftreten - Umgang mit schwierigen Mitarbeitern und Kunden - Sympathien gewinnen - Umgang mit Kritik - Strategien für besondere Gesprächssituationen

Hinweis zum Ablauf

Beginn ist um 09:00 Uhr bis 16:00 Uhr. inkl. einer Mittagspause um 12:30 Uhr.

Zielgruppe

Teamleiter, Projektleiter, Abteilungsleiter.

Hinweise zur Prüfung und Zertifikat/Abschluss

Bei erfolgreichem Abschluss - HEES Zertifikat

Förderungsmöglichkeiten

Zur Förderung von Weiterbildungen vergeben Jobcenter und Arbeitsagenturen den Bildungsgutschein.

Preishinweis

Preis inkl. MwSt.