Internationalisierung umsetzen – Steuerung, KPIs und KI-gestützte Tools im Partnermanagement

Modul 1: Steuerung von Vertriebspartnern entlang des Sales Funnels - Steuerungslogik je Funnel-Stufe: - Awareness: Beteiligung an Messen/Marketingkampagnen - Interest: Anzahl qualifizierter Leads - Consideration: Angebotsquote, Reaktionszeit - Decision: Abschlussquote, Verhandlungsdauer - Retention: Kundenbindungsraten, Nachverkäufe - KPI-Beispiele zur Funnel-Steuerung - Anzahl Opportunities, durchschnittlicher Sales-Cycle, Conversion Rates, Cross-Selling-Quote - Typische Fehler im internationalen Partnermanagement: - Fehlendes Onboarding, unklare Erwartungshaltung - Kein Follow-up nach Schulungen - Partner erhält keine technische/marketingseitige Unterstützung - Vertragsgestaltung ohne Eskalationspfade - Unklarheit: Wer führt das Key Account Management; Prinzipal oder Partner? Modul 2: Dashboard-Entwicklung & KI-Integration - Vorstellung einfacher Dashboardstrukturen (Google Sheets / Excel mit KPI-Verknüpfungen) - Übung: - Bewertung von Partnern anhand konkreter KPIs (Opportunity-Anteil, Umsatzentwicklung, Supportintensität) - Visualisierung über Punktesysteme und Netzdiagramme - KI-Einsatz: - GPT-gestützter Bewertungsassistent: - Promptbeispiel: "Analysiere diese Partnerdaten nach Stärken/Schwächen" - Vorschlag zur Priorisierung oder Handlungsempfehlungen - GPT zur Formulierung von Feedback- und Zielvereinbarungstexten Modul 3: Optimierung der Zusammenarbeit – Rollen, Tools und GPTs in der Praxis - Strategien zur Stärkung schwacher Partner: Schulung, Mentoring, Fokusverschiebung - Rollenverteilung zwischen Partner und Prinzipal - Toolbeispiele: Co-Marketing-Pläne, monatliches Status-Dashboard, Opportunity-Tracking - GPT-Unterstützung: - Partnerkommunikation (z. B. Follow-up auf Zielabweichungen) - Ideengenerierung für Anreizmodelle und KPI-Anpassung - Praxisbeispiel: Wie ein mittelständisches Unternehmen mit einem GPT-Skript den monatlichen Partnerreport automatisiert hat Modul 4: Mini-Workshop zur Anwendung im eigenen Unternehmen - Ziel: Konkrete Anwendung der Inhalte auf das eigene Umfeld (Markt, Branche, Struktur)

Hinweis zum Ablauf

Seminar

Zielgruppe

- Fortgeschrittene Exportverantwortliche und Vertriebsleiter:innen - Business Development Manager:innen mit ersten Auslandserfahrungen - Verantwortliche für Key Account Management oder Partnermanagement - Entscheidungsträger:innen, die Internationalisierung systematisch ausbauen wollen

Preishinweis

Preis inkl. MwSt. wie angegeben