PräsenzBerufsbegleitendPreis: 96,00 €
Mitarbeitergespräche führen
Volkshochschule Münster vhs Münster Aegidiistr. 70, 48143 Münster
Beschreibung
Professionelle Kommunikation ist die Basis moderner Führung. In diesem Seminar erarbeiten wir kommunikative Grundlagen sowie Methoden, Strategien und eine Haltung, um als Führungskraft im beruflichen Kontext angemessen kommunizieren und Feedback geben zu können. Darüber hinaus wird es viel Raum für praktische Übungen von Gesprächssituationen geben.
Inhalte sind:
- Grundlagen der Kommunikation
- Kritik konstruktiv äußern
- Ich- vs. Du-Botschaften
- Authentizität und Professsionalität
- Aktives Zuhören
- Fragen und Führen
- Krisenkommunikation
- Gesprächsvorbereitung