Social Media Manager (IHK)

Modul 1: Social Media im Unternehmen - Perspektivwechsel - Unterschiede der unternehmerischen zur privaten Nutzung von Social Media - Zahlen, Daten, Fakten zur Social Media Nutzung - Compliance, Corporate Culture und Change Prozesse - Content-Strategien, relevanter Content - Qualitätskriterien guter Social-Media-Arbeit - Rechtliche Rahmenbedingungen Modul 2: News Networks: Netzwerke zum Informationsaustausch (Das Blog und X) - Anmeldeprozesse und Profilgestaltung - Sicherheitseinstellungen, Privatsphäre, Datenschutz - Praktische Umsetzung des Contents, Posting-Formen, Postingzeiten - Nützliche Tools und mobile Nutzung Modul 3: Business Communication Networks: Plattformen für den Austausch - Übersicht Business Networks - Sicherheitseinstellungen, Privatsphäre, Datenschutz - Unternehmensprofil/ Fanseite/ Administration - Nützliche Tools und mobile Nutzung Modul 4: Media Sharing Networks: Plattformen - Übersicht Media Sharing Networks - Zielgruppen Media Sharing Networks - Visual Storytelling und Virales Marketing - Marketing mit Foto und Video Modul 5: Professionalisierung im Social Media Management - Social-Media-Arbeit planen und strukturieren - Planung von Social-Media-Aktivitäten - Community Aufbau und Management - Automatisiertes Publishing von Beiträgen Modul 6: Social-Media-Controlling und -Monitoring - Key Performance Indicators (KPI) zur Analyse von Social-Media-Auftritten - Controlling- und Monitoring-Prozesse, Social-Media-Reports - Auswertung und Interpretation von Kennzahlen - Social Listening - Customer Feedback - Zielgruppenanalyse

Zielgruppe

Branchenübergreifend - Angestellte, Selbstständige, Fach- und Führungskräfte und Quereinsteiger

Zielsetzung

Mit IHK-Zertifikat und IHK-Badge

Förderungsmöglichkeiten

ja

Preishinweis

Preis inkl. MwSt. inkl. digitaler Unterlagen