Verhandlungsführung im Vertrieb

* Grundlagen der Verhandlungsführung im Vertrieb * Die notwendigen Voraussetzungen für erfolgreiche Vertriebsverhandlungen * Körpersprache richtig lesen und verstehen * Die Bedeutung von Haltungen und deren Interpretation * Die Rolle Ihrer eigenen Körperhaltung, Gestik und Mimik in Verhandlungen * Wie Sie Distanzzonen erkennen und respektvoll mit ihnen umgehen * Verhandlungen gezielt vorbereiten * Zielgerichtete Vorbereitung: Wie Sie Ihre Ziele klar definieren * Verhandlungspartner:in im Detail - Wie Sie Interessen und Ziele analysieren * Festlegung der Rahmenbedingungen und Verhandlungsziele * Klare und überzeugende Präsentation der Kernpunkte * Die verschiedenen Phasen einer Verhandlung und deren strategische Gestaltung * Verhandlungstechniken für den Vertrieb * Nutzenorientierte Argumentation: Wie Sie überzeugend argumentieren * Effektive Fragetechniken zur Zielverwirklichung * Aktives Zuhören und die Kunst des Verstehens * Der Harvard-Konzept: Wie sachliche Verhandlungen zu einer Win-win-Situation führen * Den Verhandlungsabschluss souverän gestalten * Telefonverhandlungen erfolgreich führen * Strategien für den Umgang mit schwierigen Verhandlungssituationen * Analyse und Reflexion: Wie Sie jedes Gespräch zur Verbesserung nutzen

Hinweis zum Ablauf

Live Online Seminar | Teams oder Webex

Zielgruppe

Fach- und Führungskräfte aus dem Bereich Vertrieb/Verkauf, Key-Account-Manager:innen.

Zielsetzung

Nicht jede Verhandlung verläuft reibungslos - Differenzen, verhärtete Fronten oder emotionale Diskussionen können den Gesprächsverlauf erschweren. Um solche Situationen souverän zu meistern, ist es entscheidend, frühzeitig gegenzusteuern, professionell zu bleiben und eine Eskalation zu vermeiden. Die Fähigkeit, sich in Verhandlungspartner:innen hineinzuversetzen und strategisch zu agieren, hilft Ihnen, selbst in herausfordernden Momenten ruhig und überzeugend aufzutreten. In unserem Seminar lernen Sie, auch in kritischen Gesprächen fokussiert zu bleiben und durch gezielte Techniken bessere Verhandlungsergebnisse zu erzielen. Ein Schwerpunkt liegt auf dem Harvard-Konzept der sachbezogenen Verhandlung, das auf Win-win-Lösungen abzielt. Sie erfahren, wie Sie Verhandlungen strukturiert vorbereiten, Körpersprache und Fragetechniken effektiv einsetzen und die Interessen Ihres Gegenübers analysieren.

Hinweis für Menschen mit Behinderungen

keine Einschränkungen, da komplett Online

Hinweise zur Prüfung und Zertifikat/Abschluss

Teilnahmebescheinigung

Förderungsmöglichkeiten

Wir bieten auch geförderte Weiterbildungen an.

Teilnahmevorraussetzungen

keine

Preishinweis

Preis inkl. MwSt. Bei Anmeldung von 3 Teilnehmern aus einem Unternehmen zum gleichen Termin erhalten Sie einen Rabatt von 10% auf den Gesamtpreis.