Agile ITIL®️ Foundation für IT Spezialisten

Die IT Infrastructure Library (ITIL®️) ist die bekannteste Sammlung von Best Practices und Standard in modernen IT-Geschäftsprozessen. Ihre Anwendung führt zu Effizienzsteigerungen innerhalb von Prozessen. Diese Weiterbildung vermittelt dir die wichtigsten theoretischen Fachkenntnisse von "ITIL®️ 4" und praktische Handlungsanweisungen. Der Abschluss "ITIL®️ 4 Foundation" ist die Basis für alle weiteren ITIL®️-Qualifikationen. Mit dem zusätzlichen Baustein Professional Scrum®️ Master PSM I werden bewährte Methoden um zeitgemäße Agilität ergänzt, sodass agile IT-Service-Manager noch schneller und effizienter handeln können. Beide Zertifikate sind international anerkannt.

Hinweis zum Ablauf

Die Termine finden immer Online statt.

Zielgruppe

Mitarbeiter (m/w/d), z.B. aus der IT oder dem IT-Service-Management.

Hinweise zur Prüfung und Zertifikat/Abschluss

Zertifikatsprüfung

Förderungsmöglichkeiten

Sie erhalten bis zu 100% Förderung mit dem Bildungsgutschein.

Teilnahmevorraussetzungen

Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Studium. Fortgeschrittene Englisch-Kenntnisse.