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Forderungsmanagement - Rechtliche Grundlagen und praktische Umsetzung
IHK Südthüringen IHK Südthüringen (Hauptsitz) Hauptstr. 33, 98529 Suhl-Mäbendorf
Beschreibung
Einleitung
/ Worum geht es?
/ Warum ist Forderungsmanagement für Sie wichtig?
Begriffserklärung und Grundlagen
/ Was sind Forderungen?
/ Was versteht man unter Forderungsmanagement?
/ Unterschied zwischen Innen- und Außenforderungen
Rechtlicher Rahmen
/ Relevante Gesetze
- BGB (z.B. §§ 280ff - Verzug, Schadenersatz)
- HGB (wichtige Besonderheiten für Kaufleute)
- ZPO (Vorschriften in gerichtlichen Verfahren und der Zwangsvollstreckung)
/ Vertragspflichten und Leistungsstörungen
/ Zahlungsverzug: Voraussetzungen und Folgen
Ablauf des Forderungsmanagements
/ Vor dem Verzug
- Rechnungsstellung
- Zahlungsbedingungen und Fristen
/ Im Zahlungsverzug
- Mahnwesen - auch formale Anforderungen
- Verzugszinsen und Mahngebühren
/ Rechtliche Schritte
- Inkasso
- Factoring
- Gerichtliches Mahnverfahren
- Zwangsvollstreckung
- Insolvenz
/ Präventive Maßnahmen
Vor dem Angebot und dem Auftrag
- Bonitätsprüfung vor Vertragsabschluss
- Vertragsgestaltung
- Sicherheiten (z.B. Eigentumsvorbehalt, Bürgschaft)
Während des Auftrags
Nach dem Auftrag und vor dem Verzug
- Rechnungsstellung
- Zahlungsbedingungen und Fristen
/ Praxisbezug für Kaufleute
- Beispiele aus der Praxis (z.B. Zahlungsverzug bei Stammkunden)
- Umgang mit schwierigen Kunden